Trường hợp thiết bị thanh toán lỗi, ĐVCNTT khởi động lại thiết bị:
+ Nếu màn hình vẫn không hiển thị, có thể thiết bị thanh toán hết pin, ĐCNTT vui lòng sạc pin cho thiết bị bằng dây sạc đi kèm.
+ Nếu cần thêm sự hỗ trợ đối với dịch vụ SmartPOS, DVCNTT vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng:
1. Kênh tổng đài: 1900 545488
2. Email: hotro@paysmartvn.com
3. Kênh hỗ trợ trực tuyến:
- Zalo - SmartPay Zalo Official: https://zalo.me/3450631542832279694
- Facebook - SmartPay Facebook: www.facebook.com/SmartPayVN
- Website: https://support.smartpayvn.com/hc/vi
- Ứng dụng SmartPay - Tôi - Hỗ trợ: