Theo quy định của Ngân hàng Nhà nước, để thực hiện được giao dịch trên Ví điện tử, người sử dụng cần định danh thông tin và liên kết tài khoản ngân hàng chính chủ.
Lưu ý:
- SmartPay sẽ hoàn tất thủ tục "Định danh Khách hàng (KYC)" trong vòng 24 giờ sau khi nhận đầy đủ thông tin từ quý khách.
- Quý khách vui lòng kiểm tra thông tin định danh tại: Mục “Tôi” ở màn hình chính chọn vào mục “Hồ sơ cá nhân"
Hướng dẫn liên kết thẻ/ tài khoản ngân hàng:
Hiện SmartPay hỗ trợ liên kết với hơn 35 ngân hàng nội địa, quý khách có thể tham khảo một số ngân hàng dưới đây. Danh sách ngân hàng có thể thay đổi tùy theo quy định của SmartPay theo từng thời kỳ.
Lưu ý:
- Liên kết tài khoản (link bank) bắt buộc sử dụng thẻ ATM/ tài khoản thanh toán tại các ngân hàng nội địa
- Thông tin tài khoản Ngân hàng liên kết (SĐT/ Họ và tên/ CMND/ CCCD) phải trùng thông tin trên ví.
- Trường hợp khách hàng không có thẻ ATM/ tài khoản thanh toán tại các ngân hàng nội địa SmartPay có liên kết với một số ngân hàng để mở tài khoản.
- Tài khoản ngân hàng của quý khách sẽ bị trừ 10,000 VND khi liên kết thẻ vào Ví Smartpay thành công, tiền này sẽ ở trong tài khoản chính trong Ví của quý khách.
- Một Ví có thể liên kết với nhiều ngân hàng.