Mỗi thiết bị chỉ có thể đăng nhập vào một tài khoản SmartPay tại một thời điểm. Để đăng nhập vào tài khoản SmartPay khác trên cùng thiết bị, Quý khách cần phải đăng xuất khỏi tài khoản hiện tại trên thiết bị đó rồi đăng nhập vào tài khoản mới.
Lưu ý: Quý khách chỉ có thể đăng nhập tối đa 2 tài khoản trên cùng một thiết bị di động trong 30 ngày.